廣西柳工集團有限公司(以下簡稱“柳工集團”)創(chuàng)建于1958年,經(jīng)過63年發(fā)展,已成為生產(chǎn)制造重大基建領(lǐng)域國之重器的國際化企業(yè),業(yè)務(wù)覆蓋全球170多個國家和地區(qū)。自入選“雙百企業(yè)”以來,柳工集團認真貫徹落實“雙百行動”工作要求和國企改革三年行動確定的任務(wù),推進主業(yè)資產(chǎn)實施混合所有制改革。實施混改以來,黨的建設(shè)不斷加強,公司治理更加完善,市場化經(jīng)營機制進一步優(yōu)化,經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提升,打造了廣西國企改革“多贏”新模式,為廣西國企改革探索了寶貴經(jīng)驗。2020年,柳工實現(xiàn)營業(yè)收入262億元,同比增長16.6%,利潤總額16.8億元,同比增長19.8%,創(chuàng)歷史新高。柳工集團能夠取得這樣的成績,得益于近年來扎實推進三項制度改革,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。2020年,柳工集團獲評“雙百企業(yè)”三項制度改革專項評估A級企業(yè)。今天,陽光所國企混改和員工持股研究中心負責(zé)人、國企改革專家明律師給大家解析柳工集團三項制度改革的實踐經(jīng)驗。
01
公司概況
柳工集團是國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營方式組建的國有獨資企業(yè),創(chuàng)建于1958年,核心企業(yè)廣西柳工機械股份有限公司是于1993年改制上市,是廣西首家上市公司。公司現(xiàn)有全資及合資子企業(yè)13家,總資產(chǎn)近300億元,集團總部及下屬控股子公司現(xiàn)有員工1.3萬人。外籍員工近1500人。
柳工集團目前擁有以外籍專家、“八桂學(xué)者”、“特聘專家”、“柳工科學(xué)家”領(lǐng)銜的全球研發(fā)團隊1000多人,其中外籍人員150多人,博士碩士研究生300余人。柳工匯聚全球創(chuàng)新資源,創(chuàng)立了基于全球市場需要的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)流程(LDP流程),設(shè)立了面向全球布局的研發(fā)組織,不僅在國內(nèi)設(shè)立產(chǎn)品線的研究院,還在波蘭、印度、英國、美國等國家設(shè)立產(chǎn)品和技術(shù)研究所。柳工新建國家土方機械工程技術(shù)研究中心,加大試驗設(shè)施的投資,強化對重型機械設(shè)備的前瞻性研究以及產(chǎn)品開發(fā)、整機及部件匹配試驗與測試和產(chǎn)品可靠性驗證。柳工具備自主創(chuàng)新實力,設(shè)有國家級企業(yè)技術(shù)中心和博士后工作站,以自主開發(fā)為主,多種合作開發(fā)輔助的創(chuàng)新發(fā)展模式,構(gòu)筑起柳工強大的國際化研發(fā)平臺。
柳工集團擁有挖掘機械、鏟土運輸機械、起重機械、工業(yè)車輛、壓實機械、路面施工與養(yǎng)護機械、混凝土機械、樁工機械、鋼筋和預(yù)應(yīng)力機械、壓縮機、經(jīng)濟作物機械化設(shè)備、氣動工具、工程機械配套件等13大類產(chǎn)品品種,32種整機產(chǎn)品線。主要產(chǎn)品有:裝載機、液壓挖掘機、推土機、平地機、壓路機、汽車起重機、叉車、旋挖鉆機、混凝土泵車、壓縮機、糖料蔗生產(chǎn)全程機械化設(shè)備、裝載機傳動件和柴油發(fā)動機等。其中柳工牌裝載機是中國實力品牌,裝載機產(chǎn)品銷售收入多年持續(xù)保持國內(nèi)前列;預(yù)應(yīng)力錨具、橋梁拉索及旋挖鉆機、液壓連續(xù)墻抓斗等產(chǎn)品連續(xù)多年居于行業(yè)前列。
柳工集團在十三五期間,將緊緊圍繞裝備制造業(yè)全球優(yōu)勢,抓住深化國有企業(yè)改革、“一帶一路”、中國制造2025、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等戰(zhàn)略機遇,重點強化“工程機械”、“建筑機械”兩大核心產(chǎn)業(yè)板塊,全力推進柳工機械和歐維姆的深度國際化,打造兩個國際品牌;創(chuàng)新升級“通用機械”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)板塊;大力發(fā)展“農(nóng)業(yè)機械”、“機器人”兩大戰(zhàn)略性新產(chǎn)業(yè);構(gòu)建產(chǎn)融結(jié)合、產(chǎn)業(yè)互補的“現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)”平臺;形成“五大機械板塊、一大服務(wù)平臺”的現(xiàn)代裝備制造與服務(wù)的集團公司。
02
三項制度改革方案
(一)深化人事制度改革,推動干部能上能下
柳工集團建立覆蓋全集團的經(jīng)理層人員任期制和契約化管理機制,明確經(jīng)理層人員年度和任期考評機制,以此作為管理人員的“上下”依據(jù)。
制定了《職業(yè)經(jīng)理人管理制度(試行)》《職業(yè)經(jīng)理人績效考核及薪酬管理辦法》《職業(yè)經(jīng)理人公開選聘實施方案》等制度。修訂《高層領(lǐng)導(dǎo)人員管理規(guī)定》《總監(jiān)人員管理規(guī)定》《總監(jiān)人員公開競聘流程》等制度流程,進一步明確經(jīng)理層人員、總監(jiān)人員的契約化管理機制,健全并落實市場化選人用人機制,推動柳工集團總監(jiān)人員能上能下的有效落實。
2020年,完善干部管理制度及流程7個,針對干部的選拔機制、考核機制、管理監(jiān)督機制、退出機制等進行了完善,完善核心管理者進出通道,強化“干部能上能下”的改革原則。
(二)堅持人員能進能出,優(yōu)化內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)
基于能力、業(yè)績和潛力,繪制九宮格人才發(fā)展地圖,每年實施分層分類人才盤點,通過科學(xué)的評價和盤點,輸出人員淘汰退出計劃、人員發(fā)展計劃和繼任者計劃,有效保障“人員能進能出”落實,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,構(gòu)建人才梯隊。
推動總部機關(guān)化專項整改,2020年完成集團總部6個職能部門、子公司7個業(yè)務(wù)線的整合,總部職能部門從12個縮減至8個,人員從87人精簡至40人。
暢通員工“進出”通道,堅持末等調(diào)整和不勝任退出,每年優(yōu)化不低于5%的中層管理人員,2020年全集團總監(jiān)級人員退出41人,優(yōu)化比例達10.56%,在崗職工年平均人數(shù)持續(xù)下降。
(三)深化績效考評機制,激發(fā)組織活力
基于柳工集團混合所有制改革實際,結(jié)合十四五戰(zhàn)略規(guī)劃,明確了承接戰(zhàn)略、對標(biāo)同業(yè)、超越歷史的績效管理理念,并通過對戰(zhàn)略地圖的推導(dǎo)梳理關(guān)鍵成功要素,提煉關(guān)鍵績效指標(biāo),推進績效管理十大變革。建立全員績效考核體系,聚焦市場競爭指標(biāo)和企業(yè)成長指標(biāo),注重市場地位和質(zhì)量效益目標(biāo)達成。
2020年,柳工基于混改后的新機制,實施了績效管理體系變革,針對高管、子公司經(jīng)營班子、研發(fā)及營銷等四類核心人員進行差異化的績效體系設(shè)計。
(四)堅持收入能增能減,增強內(nèi)生動力
引入美世薪酬體系,基于不同崗位貢獻度建立差異化的薪酬機制。通過嚴格績效考核和薪酬對標(biāo),激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力和參與市場競爭意識。柳工集團以業(yè)績考核與薪酬水平雙對標(biāo)為核心,通過基于3P(崗位、能力、業(yè)績)的薪酬體系與國際對標(biāo),加大浮動薪酬占比,充分拉開不同貢獻者的收入差距,建立市場化薪酬機制。
2020年,公司高管及子公司經(jīng)營班子簽訂年度與任期績效約束合同,采取“基本薪酬+績效薪酬+任期激勵+股權(quán)激勵”的模式,以戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)為核心,實現(xiàn)績效與薪酬的充分掛鉤。研發(fā)人員和營銷人員實行績效同業(yè)對標(biāo)管理,實施充分市場化的激勵舉措。
03
明律師點評
(一)嚴格落實績效考核制度,剛性考核、剛性兌現(xiàn)發(fā)揮激勵、約束和導(dǎo)向作用
績效考核是崗位調(diào)整和薪酬激勵的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),要想充分發(fā)揮績效考核在激勵、約束員工等方面的作用,就必須確??冃Э己说目陀^準(zhǔn)確和剛性兌現(xiàn)。
一方面,公司注重理順體制機制。全面整合考核主體、考核力量和考核項目,建立組織部門牽頭抓總、責(zé)任部門相互配合、上下聯(lián)動的考核新格局,形成考事與考人相統(tǒng)一的考核體制。同時,開展多方位、立體化考核,堅持在定性基礎(chǔ)上形成定量結(jié)果、在定量結(jié)果中體現(xiàn)定性評價。
另一方面,公司注重剛性兌現(xiàn)。一是將考核結(jié)果與員工隊伍建設(shè)掛鉤。通過個別訪談、情況通報等形式反饋考核結(jié)果,堅持定期回訪、跟蹤問效、督促整改,并及時調(diào)整考核成績比較差、整改落實不到位的員工。二是將考核結(jié)果與精神激勵、物質(zhì)獎勵掛鉤。依據(jù)綜合考核得分,嚴格按照考核結(jié)果給予物質(zhì)獎勵,不搞平衡照顧,確保激勵效果。通過剛性考核、剛性兌現(xiàn),使表現(xiàn)優(yōu)秀的員工脫穎而出、能力平庸的員工看到差距、考核落后的員工受到懲戒,形成了干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好局面。
(二)完善末等調(diào)整和不勝任退出機制,實現(xiàn)“員工能進能出”
針對“能進能出”,公司明確提出進行“末等調(diào)整和不勝任退出”,這里既包括管理崗位,也包括普通員工,是落實市場化用工關(guān)鍵的硬指標(biāo)之一,也是國企普遍感到有些困難的任務(wù)。
深化三項制度改革,讓國企末等調(diào)整和不勝任退出不再是一個會議上說說但基本無法落地的想法,而是一個每年都執(zhí)行、每年都淘汰、所有人都接受的制度化、常態(tài)化工作,核心是建立三種機制:
1.牽引機制
每個崗位都需要清晰的目標(biāo)牽引,明確考核的尺子,能量化的部分全部量化,無論您采用KPI還是OKR,都需要讓每個職工感受到責(zé)任和壓力。
文化牽引也起到很大作用,一家公司的文化是正能量的、奮斗的、積極向上向善的,還是抱怨的、告狀的、灰色的、難分是非的,直接影響末等調(diào)整的效果和結(jié)果。
對于企業(yè)管理者來說,建議把文化塑造優(yōu)先做、同步做、加強做,才能產(chǎn)生對每個人行為的正向牽引和硬約束。
2.競爭機制
公平的競爭機制,給予每個崗位同樣的機會和條件,這樣看結(jié)果、論英雄,同時自然而然的落后者、偷懶者就無處藏身。
某種程度上來說,要想有一個可持續(xù)的淘汰機制,就需要強有力的競爭機制來配套。
3.緩沖機制
末等調(diào)整和不勝任退出,也需要充分尊重員工權(quán)利,給予足夠的條件和措施保障,給員工緩沖期、降落傘。這一點,在很多國企的實踐中都積累了經(jīng)驗。
比如先下來、再培訓(xùn)、再競聘、再轉(zhuǎn)崗、再安置,通過這樣的多渠道、多環(huán)節(jié),實現(xiàn)組織效率和個人穩(wěn)定的平衡統(tǒng)一。
(三)合理拉開收入分配差距
合理拉開收入分配差距,是三項制度改革中,分配制度改革的首要任務(wù)。這里面有兩個主題詞,一是拉開,二是合理。
第一,怎么樣的薪酬分配才能體現(xiàn)“拉開”呢?我們認為有四個層面的工作:
1.分類拉開。企業(yè)的不同崗位,按照崗位重要性,劃分為不同的類別,核心崗位重點激勵到位,不撒胡椒面。
2.層級拉開。不同的崗位級別,要真正按照崗位價值貢獻,確定更有差距的分配系數(shù),不能過于求平求穩(wěn)。
3.業(yè)績拉開。業(yè)績工資、獎金等激勵性薪酬,直接與考核結(jié)果掛鉤,不搞利益均沾。
4.崗位拉開。在一些國企里,職能部門負責(zé)人都拿一個標(biāo)準(zhǔn),是為了謀求平衡;經(jīng)理層副職統(tǒng)一采用一把手的80%-90%,用系數(shù)找平衡。這些情況可能都需要調(diào)整。
第二,什么才是“合理”呢?一是符合工資總額增長機制的要求,二是符合企業(yè)發(fā)展成長的規(guī)律,三是符合上級股東的考核目標(biāo)。只要有這三個條件,拉開收入差距,不讓雷鋒吃虧的薪酬分配改革就可行、可干。